経営方針Business policy
エム保険グループ経営方針
エム保険グループは、何よりも、日常活動を地道に遂行していきます。先人が幾多の困難を乗り越え、日々積み重ねてきたことを大切にします。
エム保険グループは、「面談募集」を大切にします。それぞれの募集人が日々の面談募集の品質を高め、お客様の話をよく伺い、適切な保険を提案します。
エム保険グループは、お客様の事故の際に最善を尽くします。保険事故の発生によって不安を抱えるお客様に「迅速」「公平」「妥当」をモットーに支払い漏れのない、質の高い効率的な損害対応を進めることによって顧客満足を高めていくことを目指します。
エム保険グループは、創業以来、法令遵守を第一に考え日々の日常業務を行ってきました。コンプライアンス重視の業務運営は不断の努力により今後も継続・強化していきます。